Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (Пользователей), оставляющих заявки на сайте Цезарь (далее — Сайт).
1.2. Соблюдение конфиденциальности и защита ваших данных — приоритет в нашей работе. Мы принимаем все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации.

2. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ:

• ваше явное, конкретное и осознанное Согласие на обработку персональных данных, данное при отправке формы;
• необходимость обработки данных для заключения и исполнения договора (оказания услуг дрессировки или консультаций), в котором вы являетесь выгодоприобретателем.

3. Цели и состав обрабатываемых данных

Мы собираем только те данные, которые необходимы для достижения конкретных целей. Объем данных минимизирован:

• Связь и запись на занятия: номер вашего мобильного телефона и ФИО (если предоставлено) обрабатываются исключительно для звонка специалиста и согласования времени встречи.
• Подбор эксперта: сведения о питомце (вид, порода, возраст) и анамнез поведения обрабатываются для точечного выбора профильного специалиста центра (Евгений, Кира или Екатерина) под вашу задачу.
• Оказание услуг: адрес (ближайшее метро или город МО) запрашивается только для выездного формата, чтобы спланировать маршрут кинолога. При онлайн-формате эти данные не собираются.

4. Использование файлов cookie и систем веб-аналитики

4.1. Для улучшения работы Сайта, анализа трафика и оценки удобства интерфейса мы используем текстовые файлы cookie (куки) и российский сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (предоставляется ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16):

• Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы данных, которые автоматически сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего Сайта и помогают нам запоминать информацию о вашем визите, чтобы сделать Сайт удобнее для вас.
• Счетчик Яндекс.Метрика автоматически собирает обезличенные технические данные (IP-адрес, тип браузера, операционная система, геолокация, глубина прокрутки страниц, время нахождения на Сайте, переходы по ссылкам) и обрабатывает их на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

4.2. Настоящие технические данные используются исключительно в целях оптимизации Сайта, повышения эффективности рекламных кампаний и не используются для установления вашей личности.
4.3. Вы можете в любой момент заблокировать или удалить файлы cookie в настройках вашего интернет-браузера (подробные инструкции по отключению куки доступны в справочных разделах вашего веб-обозревателя), либо полностью покинуть Сайт, если вы не согласны с их обработкой.

5. Порядок, способы и условия обработки

5.1. Обработка данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, безопасное хранение, уточнение, использование для связи, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Мы храним ваши данные строго на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных на зарубежные облачные сервисы полностью исключена.
5.3. Персональные данные хранятся в течение 5 (пяти) лет, либо до момента удаления вашей заявки из внутренней базы данных, либо до момента получения от вас отзыва согласия. При достижении целей или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней.

6. Конфиденциальность и передача третьим лицам

Мы гарантируем строгую конфиденциальность. Ваши данные передаются только назначенному специалисту центра (Кире, Екатерине или Евгению) исключительно для выполнения вашей заявки (оказания услуг) [1]. Мы никогда не продаем, не обмениваемся и не передаем ваши контакты сторонним компаниям, рекламным сетям или спам-сервисам.

7. Права Пользователя

Вы имеете полное право:

• запросить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у Оператора;
• требовать уточнения, блокирования или полного удаления ваших данных в случае изменения реквизитов или прекращения занятий;
• в любой момент отозвать свое согласие, написав нам на электронную почту: caesar-dog@yandex.ru.

8. Заключительные положения

Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Мы имеем право вносить изменения в Политику при обновлении законодательства РФ. Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице.